Termos e Condições

1. Definições

• "Indigare" / "nós": Indigare Assessoria em Tecnologia Ltda., com sede na Avenida Presidente Vargas 2361, Jardim Botânico, Ribeirão Preto — SP.
• "Serviços": os serviços de assessoria para seleção e racionalização de fornecedores de tecnologia descritos em proposta ou contrato.
• "Cliente" / "você": a pessoa jurídica ou profissional que contrata os Serviços ou utiliza o site.
• "Site": o site disponível em indigar.blog.
• "Acordo": estes Termos e Condições, em conjunto com qualquer proposta ou contrato de prestação de serviços assinado entre as partes.
• "Entregáveis": os documentos, relatórios e materiais produzidos no âmbito dos Serviços.

2. Aceitação dos termos

O uso do Site ou a contratação dos Serviços implica a aceitação integral destes Termos. Caso não concorde, não utilize o Site nem contrate os Serviços. O uso é restrito a pessoas com capacidade legal para firmar contratos, com idade mínima de 18 anos ou representantes devidamente autorizados de pessoas jurídicas.

3. Descrição dos serviços

A Indigare presta serviços de assessoria para:

• • Workshop de Definição de Requisitos: facilitação de sessão e produção de documento de requisitos para seleção de tecnologia;
• • Apoio à Seleção Estruturada: condução do processo completo de seleção, da varredura de mercado ao relatório de recomendação;
• • Programa de Portfólio e Roadmap: inventário, análise e planejamento do portfólio de tecnologia do cliente.

Os Serviços são prestados no Brasil, podendo ocorrer de forma presencial (para clientes em Ribeirão Preto e região) ou remota. O escopo detalhado de cada engajamento é definido em proposta ou contrato específico.

4. Responsabilidades do cliente

Para viabilizar a prestação dos Serviços, o Cliente se compromete a:

• • Fornecer informações precisas e completas sobre seu contexto, rotinas e requisitos;
• • Disponibilizar os colaboradores necessários para participação em workshops e reuniões;
• • Não utilizar os Entregáveis para finalidades ilícitas;
• • Não compartilhar informações sobre metodologias proprietárias da Indigare com terceiros sem autorização prévia por escrito.

5. Propriedade intelectual

Os Entregáveis produzidos para um engajamento específico são de propriedade do Cliente após o pagamento integral. As metodologias, templates e processos da Indigare utilizados na produção dos Entregáveis permanecem de propriedade exclusiva da Indigare. O conteúdo do Site — textos, design e código — é de propriedade da Indigare e não pode ser reproduzido sem autorização.

6. Condições de pagamento

Os preços são estabelecidos em Reais (BRL) e indicados em proposta. Salvo disposição em contrário:

• • 50% do valor é devido no início do engajamento;
• • 50% restantes são devidos na entrega dos Entregáveis finais.

Pagamentos aceitos via transferência bancária (TED/PIX) ou boleto bancário. Em caso de cancelamento pelo Cliente após o início do trabalho, o valor pago na entrada não é reembolsável, salvo falha comprovada na prestação do serviço pela Indigare.

7. Termos específicos de prestação

• Escopo: alterações de escopo após o início do engajamento requerem aditivo contratual com ajuste de prazo e valor.
• Prazo: os prazos indicados nos serviços são contados a partir da data de confirmação do pagamento da parcela inicial e da disponibilização das informações necessárias pelo Cliente.
• Confidencialidade: ambas as partes se comprometem a manter sigilo sobre informações confidenciais trocadas durante o engajamento.
• Independência: a Indigare não recebe remuneração de fornecedores de tecnologia avaliados. Esta condição está documentada contratualmente.

8. Isenções de responsabilidade

Os Serviços consistem em análise e assessoria independente. A Indigare não:

• • Toma decisões de compra ou contratação em nome do Cliente;
• • Negocia condições comerciais com fornecedores em nome do Cliente;
• • Presta assessoria jurídica, fiscal, regulatória ou contábil.

Os Entregáveis são baseados nas informações disponíveis no momento do engajamento. Variações posteriores do mercado ou dos produtos avaliados não geram obrigação de atualização automática.

9. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade total da Indigare perante o Cliente, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo engajamento em questão. A Indigare não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de decisões tomadas com base nos Entregáveis. Casos de força maior excluem a responsabilidade de ambas as partes.

10. Indenização

O Cliente concorda em indenizar a Indigare por danos, perdas ou despesas resultantes do uso indevido dos Entregáveis, do fornecimento de informações falsas ou da violação destes Termos.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato de prestação de serviços mediante comunicação por escrito com antecedência mínima de 10 dias úteis. Os Entregáveis produzidos até a data da rescisão são entregues ao Cliente. As cláusulas de confidencialidade e limitação de responsabilidade sobrevivem ao término do contrato.

12. Resolução de conflitos e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de divergência, as partes se comprometem a buscar solução por meio de negociação direta por até 30 dias antes de recorrer a vias judiciais. Fica eleito o foro da comarca de Ribeirão Preto — SP para dirimir quaisquer questões decorrentes deste instrumento.

13. Disposições gerais

• Integralidade: estes Termos, em conjunto com a proposta ou contrato específico, constituem o acordo integral entre as partes.
• Divisibilidade: a nulidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais.
• Não renúncia: a omissão no exercício de um direito não implica renúncia.
• Notificações: comunicações formais devem ser enviadas por e-mail com confirmação de recebimento.

14. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de última atualização é indicada no topo desta página. Para engajamentos em curso, alterações relevantes serão comunicadas por e-mail antes de entrarem em vigor. O uso continuado do Site após as alterações constitui aceitação dos Termos revisados.